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Fonctionnalités

L'exécution clinique quotidienne, de l'accueil à la signature

Panakeo réunit les gestes du quotidien de l'officine dans une seule application web, utilisable sur chaque poste du comptoir.

Patients et missions cliniques

  • Fichier patients avec recherche, import CSV ou tableur en libre-service, repérage des doublons et fusion.
  • Entretiens sur les trames officielles de l'Assurance maladie : AVK, AOD, asthme, anticancéreux oraux, opioïdes, femme enceinte, bilan partagé de médication.
  • Bilans de prévention (18-25, 45-50, 60-65, 70-75 ans) avec questionnaire à remplir par le patient avant le rendez-vous et repérage des facteurs de risque.
  • Vaccination et TROD, réservés aux pharmaciens habilités.
  • Accord du patient recueilli à la signature ; cotation et montant calculés ; compte rendu PDF scellé et vérifiable.

Renouvellements et rendez-vous

  • Suivis de renouvellement avec échéances, délivrances tracées au nom de l'opérateur, archivage.
  • Rappels dans l'application, par SMS ou par e-mail, dans le respect de l'opposition du patient aux SMS.
  • Agenda, créneaux de prise de rendez-vous en ligne (lien ou QR code au comptoir), annulation par le patient.

Qualité et préparation à l'inspection

  • Auto-évaluation par points de contrôle pondérés, score et points critiques.
  • 18 registres en ajout seul : températures, péremptions, stupéfiants (avec soldes), rappels de lots, déchets, réclamations, préparations, vigilances, personnel, DUERP…
  • Coffre-fort documentaire avec rappel des échéances.
  • Alertes sanitaires avec confirmation de lecture par personne et liste de vérification des rappels.

Organisation de l'équipe

  • Planning par semaine, modèles A/B, heures et majorations, alertes de dépassement.
  • Demandes de congés (journée ou plage horaire) décidées par le titulaire.
  • Tâches avec échéances, étiquettes, pièces jointes et historique ; notes de liaison épinglables.
  • Espace personnel du collaborateur : son planning, ses congés, ses tâches.
  • Challenges d'équipe et comptage de caisse.

Laboratoires et achats

  • Annuaire des laboratoires, rendez-vous et comptes rendus de visite.
  • Opérations commerciales avec justificatifs et clôture ; avoirs, périmés et litiges.
  • Contrôle des factures fournisseurs : remises attendues, écarts à récupérer.
  • Bases produits (pansements, orthopédie, dermocosmétique, vaccins…) et liens utiles.

OfficIA et pilotage

  • OfficIA, l'assistant de Panakeo : questions, conseils, rédaction ; données pseudonymisées, quota mensuel par formule, désactivable par le titulaire.
  • Pilotage du titulaire : honoraires du mois, couverture de l'abonnement, score qualité, renouvellements en retard, charge de l'équipe, rapport mensuel.
  • Journal des accès et des actes, relevé hebdomadaire pour le titulaire.
  • Export complet de vos données à tout moment (réversibilité).

Les formules

Le contenu de chaque formule est détaillé sur la page Tarifs.

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